Faq’s

Lo shopping che non c’era….

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Le nostre proposte

Come funziona il nostro shop?
Suย Varraich.com, ti proponiamo ogni giorno prodotti ย esclusivi.  
Lโ€™annuncio della vendita Ogni giorno, hai la possibilitร  di ricevere la nostra Newsletter* con le nuove vendite del giorno.
Il giorno G Non perdere tempo, fiondati sulla vendita che ti interessa : gli stock sono limitati, non lasciarti scappare il tuo colpo di fulmine
Passare un ordine Una volta fatta la tua scelta, recati nel tuo carrello per terminare lโ€™ordine. Dopo aver scelto la modalitร  di consegna e aver effettuato il pagamento tramite la nostra interfaccia di pagamento sicura al 100%, una mail di conferma del tuo ordine ti sarร  inviata.
La preparazione dellโ€™ordine Il nostro Servizio Logistico si metterร  rapidamente al lavoro per preparare i tuoi articoli ! Una volta pornto, il tuo ordine sarร  preso in carico dal servizio di consegna e riceverai unโ€™email di conferma della sua partenza dai nostri magazzini.
La consegna del tuo ordine Dopo la ricezione dellโ€™email, il tuo ordine ti sarร  indicativamente consegnato entro 72 ore. Potrai seguirne il percorso tramite il codice di tracciatura fornito dal corriere.
Qual’รจ la nostra politica commerciale?

Il nostro obbiettivo รจ di proporti ogni giorno dei prodotti di grandi marche a prezzi incredibili!

Come รจ possibile ?

  • Valutiamo ogni prodotto messo in vendita verificando le sue condizioni, la sua origine e le sue garanzie.
Tutte le risposte alle vostre domande

Cari Clienti , data l’attuale situazione sanitaria, ci teniamo a rassicurarvi, stiamo facendo tutto il possibile per rispettare le nuove misure annunciate.

Restate sintonizzati, vi informeremo nei prossimi giorni.

Per tuttele esigenza scrivete a info@vcarraich.com vi risponderemo prima possibile.

La consegna

Tutto quello che c’รจ da sapere sulla consegna: modalitร , tempi, e costi di spedizione

Consegna a domicilio
Consegna del tuo ordine direttamente a casa tua tramite i UPS. ttorverai le info di tracciamento sul vito www.ups.it

Metodi di Pagamento

Quali sono i metodi di pagamento proposti?

Per rendere il tuo shopping sempre piรน facile, ti mettiamo a disposizione numerosi metodi di pagamento possibili, tutti completamente sicuri : Visa, Mastarcard, Maestro, American Express Pay pal

 

Per un maggior confort, sappi che puoi registrare le tue coordinate bancarie : in questo modo eviterai di dover inserire i tuoi codici per i prossimi acquisti.

I miei pagamenti sono sicuri?

Con Varraich.com, non รจ mai stato cosiโ€™ semplice e sicuro pagare online !

Numerose tecniche vi permettono di assicurarvi la migliore protezione possibile in materia di pagamento.

1.ย Tutte le transazioni si svolgono in uno stretto quadro di confidenzialitร  eย di criptaggio grazie al protocollo SSLย (in altre parole : le tue coordinate bancarie non circolano ยซ in chiaro ยป su Internet e non arrivano mail sul nostro sito). Se lo desideri, i tuoi dati bancari possono essere conservati in maniera sicura dai sistemi bancari dei nostri partner al fine di utilizzarli al momento del vostri prossimi pagamenti sul sito.

 

  1. Al momento di un pagamento tramite carta di credito, la transazione si svolge tra voi ed ilgruppo ADYEN, riconosciuto per la sua affidabilitร  in materia di transazioni online.

    3.ย Il nostro sito utilizza un programma chiamatoย ยซ 3D Secure ยปย che ha come obbiettivo quello di contrastare le frodi. Potrebbe capitare che ti si chieda di identificarti prima di finalizzare la transazione (tramite un re-indirizzameto sul sito della tua banca, tramite la ricezione di un SMS o tramite delle domande personali come la data di nascita, il codice postale…).

    4.ย Ad ogni convalida di un ordine, le nostre banche verificano anche con la tua banca la validitร  del numero di carta di credito utilizzata e si assicurano che questa non sia stata bloccata. In questo modo sei doppiamente protetto contro gli abusi e le frodi.

Resi e Rimborsi

Quali sono le modalitร  di reso del mio ordine?

Puoi esercitare il tuo diritto di recesso entro quattordici (14) giorni solariย a partire da :

  • La data di ricezione dellโ€™ordine
  • La data di acquisto di un Coupon

Inoltre puoi annullare un ordine prima che questo sia spedito, a condizioni che non compaia sia giร  โ€œPreparazione dellโ€™ordine in corsoโ€.

PRODOTTI E IMBALLAGGIO

Affinchรฉ gli articoli che vuoi rendere non vengano danneggiati durante il trasporto, ti chiediamo di prestare particolare attenzione al loro confezionamento e di fare in modo che siano adeguatamente protetti, restituendoli nella confezione originale.
I prodotti non devono essere usurati o presentare segni di un utilizzo prolungato nel tempo che non sia quello strettamente necessario per poterli provare. Devono essere completi e accompagnati da tutti gli eventuali accessori, non presentare tracce di deterioramento o macchie.
Inoltre non potranno essere accettati pacchi senza che sia possibile identificarne la provenienza (nome e cognome del mittente, indirizzo, numero dโ€™ordine).
Alcuni prodotti, per la loro particolare natura, devono rispettare alcune condizioni per poter essere restituiti.

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SPESE DI RESTITUZIONE

In caso di esercizio del diritto di recesso:

– Se hai scelto di spedire il reso con un corriere di propria scelta, le spese di reso saranno pagate direttamente al corriere scelto.

 

Se desideri restituire un articolo voluminoso, il nostro servizio clienti provvederร  a richiedere il ritiro dellโ€™articolo presso un corriere specializzato. Le spese di restituzione, in questo caso, saranno comprese fra 60 e 120 euro

.
Se stai restituendo un prodotto perchรฉ difettoso o non conforme a quanto acquistato, Varraich si farร  carico delle spese di spedizione inviandoti unโ€™etichetta prepagata entro 72 ore dalla registrazione del reso allโ€™indirizzo e-mail associato al tuo account.

In caso di diritto di recesso, le spese sono a tuo carico.

Se la restituzione รจ dovuta a un articolo difettoso o non conforme, Varraich si farร  carico delle spese di restituzione:

RIMBORSO

A ricezione del tuo reso, e dopo le normali verifiche, provvediamo a rimborsare il tuo reso. Lโ€™importo viene riaccrediato entro i successivi 5 giorni lavorativi.

Il rimborso viene effettuato tramite storno sulla stessa carta o conto PayPal (o bonifico bancario/buoni acquisto).
Per tutte le altre informazioni sui rimborsi : Modalitร  e tempistiche per ottenere un rimborso

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